Carrozzeria Carroccio
Carrozzeria Carroccio a Legnano:
gestione pratiche assicurative per sinistri auto
Dopo un sinistro, alla riparazione dell’auto possono subentrare problematiche legate alla gestione della pratica amministrativa e alle modalità di risarcimento.
A Legnano, Carrozzeria Carroccio dispone di un ufficio dedicato all’amministrazione e ai sinistri, che segue questi aspetti insieme alle fasi di lavorazione del veicolo.
La carrozzeria opera con numerose compagnie convenzionate e collabora anche con altre realtà assicurative. Quando ne ricorrono le condizioni, la gestione può comprendere anche la cessione del credito.
In questo modo il cliente trova nello stesso luogo un riferimento per la riparazione e per i principali passaggi collegati alla pratica assicurativa.
Carrozzeria Carroccio
Dalla presa in carico ai rapporti
con la compagnia
Carrozzeria Carroccio affianca il cliente nella raccolta delle informazioni e della documentazione e mantiene i rapporti con la compagnia per gli aspetti legati al danno.
L’ufficio amministrazione e sinistri lavora in stretta collaborazione con l’officina, in modo tale che la gestione della pratica assicurativa e la riparazione non debbano essere gestite come due percorsi separati.
Cessione del credito: quando può evitare l’anticipo della riparazione
La cessione del credito consente al danneggiato di cedere alla carrozzeria il credito derivante dal diritto al risarcimento. La normativa contempla questa possibilità nell’ambito dei danni da circolazione e prevede il pagamento delle spese di riparazione previa presentazione della fattura dell’autoriparatore che ha eseguito il lavoro.
Quando le condizioni della pratica lo consentono, il cliente può così evitare di anticipare personalmente l’importo della riparazione. Prima di procedere vengono verificati documentazione e presupposti necessari.
La carrozzeria può essere scelta dal cliente
La presenza di carrozzerie convenzionate indicate dalla compagnia non significa che l’assicurato debba necessariamente affidare il proprio veicolo a una di queste.
Per i sinistri RC Auto, il Codice delle assicurazioni riconosce la possibilità di ottenere l’integrale risarcimento per una riparazione a regola d’arte effettuata da un’impresa di autoriparazione di propria fiducia, purché abilitata secondo la normativa prevista. La carrozzeria incaricata deve fornire la documentazione fiscale e un’idonea garanzia sulle riparazioni effettuate.
Il cliente può quindi rivolgersi a Carrozzeria Carroccio anche quando la propria assicurazione gli abbia indicato altri centri. Le modalità operative della pratica vengono poi concordate in relazione alla compagnia coinvolta e alla procedura prevista.
Carrozzeria Carroccio – 40 anni di esperienza
Convenzioni con numerose compagnie assicurative
Carrozzeria Carroccio è convenzionata con numerose compagnie e collabora anche con altre realtà assicurative.
La convenzione può semplificare alcuni passaggi previsti dalla compagnia, ma non è indispensabile per rivolgersi alla carrozzeria.
Anche chi non trova la propria assicurazione tra quelle convenzionate può contattare Carrozzeria Carroccio per capire come procedere.
Carrozzeria Carroccio
Cosa serve nelle prime fasi
dopo un incidente
Nei sinistri stradali, una corretta raccolta delle informazioni fin dall’inizio facilita la successiva gestione della pratica.
Quando pertinente, tra i documenti utilizzati rientra il CAI – Constatazione Amichevole di Incidente, che permette di riportare dati, circostanze e dinamica del sinistro e può essere compilato anche in formato informatico.
I documenti effettivamente necessari dipendono comunque dal tipo di evento e dalla procedura applicabile. Per questo Carrozzeria Carroccio verifica la situazione concreta prima di indicare al cliente quali passaggi seguire.